К адвокату обратилась мужчина, который пребывал в достаточно шоковом состоянии. Причиной чему послужила претензия банка о наличии у него около 700 тыс. руб. задолженности по кредиту, с учетом пени!
Когда мужчина увидел в уведомлении ссылку на кредитный договор – то ахнул! Он действительно заключал три года назад с банком такой кредитный договор. Деньги нужны были на выкуп земельного участка с торгов. Но вот бывает так, сразу после подписания договора и его полного оформления ему позвонили и сообщили, что лот снят с торгов. Бывают в жизни и такие совпадения. Мужчина тут же попросил сотрудницу банка отменить договор. Однако сотрудник пояснил, что это не простая процедура.
Поскольку правоотношения уже оформлены, то нужно забрать карту, активировать её через звонок в банк, далее снять сумму и положить её на счёт с назначения «уплата по кредиту». Кроме того, надо ещё и за пользование кредитом учесть сумму. Мужчина все условия выполнил. При звонке в банк ему сообщили, что за день пользования сумма составит порядка 512 руб. В итоге ему сотрудники банка подготовили платёжное поручение, взяли деньги и с учётом двух дней пользования, на всякий случай, направили это всё на счет в банк.
Далее, он спокойно жил, никаких звонков от банка к нему не было. Про кредит он уже успел забыть…
Вот с такой проблемой к адвокату Александру Серёгину обратился уже не молодой мужчина, став доверителем адвоката. В первые две недели адвокат провёл кропотливую работу по направлению запросов, ознакомлению с имеющимися материалами и подробно опросил своего доверителя об обстоятельствах дела.
Описанная выше фабула дела подтвердилась. А камнем преткновения стала банальная ситуация. Доверитель действительно сделал процедуру возврата кредита путём полного его погашения и заплатил сумму за два дня пользования кредитом (то есть с запасом). Однако, все эти действия он совершал в банке в пятницу во второй половине дня. А платеж поступил в банк только днём в понедельник. Банк посчитал, что кредит не оплачен полостью, что третий день не погашен заемщиком. И банк начал списывать ежемесячные платежи по кредиту. И делал это до тех пор, пока через почти три года денег не хватило для следующего платежа! Вуаля! Вот это многоходовочка от Р-Банка!
Адвокат подготовил иск в суд с признании всех обязательств своего доверителя по кредитному договору исполненными. Однако Р-Банк продолжал настаивать на своих требованиях. Даже при том, что сам банк предоставил в материалы дела аудиозаписи трёхлетней давности (которые оказывается банки хранят), на которых отчётливо было слышно, как доверитель уведомляет банк о возврате всей суммы кредита.
В итоге, всё сошлось: и показания доверителя в суде, и позиция по документам стороны истца и документы представленные банком. Только лишь голословная позиция юристов Р-Банка была не логична всем доказательствам по делу.
По итогам судебного разбирательства, Серпуховский городской суд Московской области решил заявленные требования истца удовлетворить. В том числе был взыскан и ущерб, и моральный вред, причиненный истцу по делу.